河北盛辉泵业有限公司全面设立了油泵的服务体系和技术小组，可针对用户遇到的问题，及时做出回应，解决采购当中、使用过程所遇到的问题；本公司作出以下服务承诺。
产品质量承诺：
1、公司具有多年的研发制造历史，以其设计能力，丰富的制造经验，严谨的质量体系，全方面的质量文化，提供精美齿轮泵、齿轮油泵、保温泵、高粘度泵、不锈钢齿轮泵及其它泵种产品。
2、使用设计选定的合格材质，依据产品质量标准，按着设计工艺，应用新型设备生产制造，并欢迎客户现场监制。
3、选用国内优良配件，提高整机产品质量。
4、零部件实行自检、互检和两级检验。每一台泵头均按产品试验标准进行半小时的空载和负载试验，使产品质量达到标准或合同约定要求，并欢迎客户现场监督试验。
供货质量承诺：
1、公司严格按着合同约定安排生产、发运，按着合同约定时间供货。
2、提供特殊需求产品设计、制造，满足客户的个性化需要。
售后服务承诺：
1、公司配备完善的客服队伍，倾情聆听客户的服务要求，提供全面的售后服务，解除客户的使用问题。
2、产品质量一年三包，终身保修。属于产品质量问题，包修期内，包修、包换、包退，并为客户提供维修服务，配件供应。
3、客户在使用过程中，出现质量问题，在接到客户的书面服务要求后，两小时给予答复，如需现场服务，1000公里以内2日内到达服务现场，1000公里以外3日内到达服务现场。
4、指导安装，定期回访。
盛辉泵业愿给您一次满意的选购体验，希望我们的油泵能有效的提高工作效率；在此，本公司的全体员工欢迎广大用户与我们达成长期合作关系，24小时服务热线，放心选购。